Klacht: Dubbele wincodemoederdagactie

Helma Geerdink op 13 mei 2018 over fleurop.nl in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
fleurop.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Vervelend dat u dit zo ervaren heeft, maar het klopt dat er meerdere dezelfde wincodes waren, De code was bedoeld om de site in te komen. We winnaar is gekozen op naam en e-mail adres. Op onze website bij:www.fleurop.nlover-fleuroppersprijswinnaar-moederdagactie. ....

Bedrijf fleurop.nl
Categorie Bloemen
Status Opgelost
Datum 13 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij 2 bloemboeketten zit dezelfde wincode verpakt, waar ik toch mijn vraagtekens bij zet????

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kansen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar fleurop.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fleurop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fleurop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fleurop.nl

Heeft op 24 mei 2018 om 11:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM