Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het wasmiddel van Ariel, waarbij er stukjes plastic in het product aanwezig waren. Dit is nu voor de tweede keer gebeurd, ondanks jarenlang gebruik van het merk. De klacht is goedgekeurd.
Al jaren gebruik ik Ariël en nu al 2x achter elkaar zaten er stukjes plastic door het wasmiddel…..
Ik was altijd heel tevreden maar wou jullie er gewoon op wijzen dat er misschien iets fout is gegaan in de productie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
