Klacht: Fles lekt en andere fles kan fe dop niet recht op

Milou825 op 02 mei 2017 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 2 mei 2017

Een consument meldt dat een groene Difrax-fles lekt aan de onderkant, ondanks dat er geen zichtbare scheurtjes zijn. Daarnaast heeft de consument problemen met een blauwe fles, waarvan de dop niet recht op de fles kan worden geplaatst, wat ook leidt tot lekkage.

Mijn Klacht:

1 groene fles lekt. Zie geen scheurtjw maar lekt aan de onderkant terwijl alles netjes er inzit mee naar de etos geweest en zijn constateerdw het zelfde 0616 is fles nummer

Blauwe fles kan de dop niet recht op en daardoor lekt hij ook. Fles nummer0316

Gewenste Oplossing:

Twee vervangende flessen of retour geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM