Mijn Klacht:
Op 11-12-12 een Samsung S3 besteld. Nooit ontvangen en ook geen geld retour. Aangifte gedaan wegens internet oplichting. Ga nu aangifte doen op persoonlijke titel van de rechtspersoon
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste, Graag even al u gegevens mailen naar [email protected], we zullen dan het toestel of geld snel aan u toesturen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FLB-Mode in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FLB-Mode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - FLB Mode geeft aan dat deze klacht is opgelost, maar dit is niet zo. Nooit de telefoon ontvangen en ook geen geld terug ontvangen.
FLB-Mode
Heeft op 09 juni 2013 om 20:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Graag even al u gegevens mailen naar [email protected], we zullen dan het toestel of geld snel aan u toesturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
