Klacht: Bestelling jas

VAN LAAREN op 10 mei 2023 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flawly
Status Open
Datum 10 mei 2023

Een klant heeft op 10 februari een jas besteld bij Flawly, maar deze nooit ontvangen. De klant ontving een reactie per e-mail dat het om een nabestelling gaat, maar sindsdien is er geen verdere communicatie meer geweest, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 februari een jas besteld en nooit ontvangen,op mijn email wordt gereageerd dat het een nabestelling is! De emails wat ik gestuurd heb wordt niet gereageerd sinds maart.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VAN LAAREN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten