Klacht: Nooit mijn bestelling ontvangen. Geen gehoor bij mail

Yousja op 09 februari 2021 over FitShaper in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FitShaper
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant heeft op 26 juli 2020 een slimfit broekje besteld bij FitShaper, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie en blijft de status van het product ongewijzigd, terwijl de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb 26 juli 2020 slimfit broekje besteld. En nooit ontvangen. Word niet eens de moeite genomen om te reageren op mijn meerder mail verkeer. Ik heb al betaald. De status van het product word ook niets mee gedaan.

Gewenste Oplossing:

Retour geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FitShaper

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FitShaper nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Yousja

4 jaren geleden - Tot op heden niks gehoord

Alle klachten die gemeld zijn door Yousja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM