Mijn Klacht:
Op 9-5-2020 een paar sandalen besteld van 49,95. Kreeg na bestellen een bevestigingsmail waarin stond dat de levertijd ongeveer 3 weken was.
Heb toen binnen een uur na bestellen een mail gestuurd dat ik de bestelling wilde annuleren omdat ik geen 3 weken wilde wachten.
Kreeg een mail terug dat dat onmogelijk was en dat ik moest wachten totdat het product geleverd was en dat ik het dan terug kon sturen en mijn geld terug zou krijgen.
Voor zover ik weet mag dit helemaal niet !!
Tot op heden 15 juni 2020 trouwens ook nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg, maar ik lees nu op internet dat mensen die bij dit bedrijf hun product retourneren ook dan geen geld retour krijgen.


