Klacht: Bestelling

Peter Smekens op 17 oktober 2017 over Fishbest.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

OP 17 Aug plaats ik een bestelling van bijna 160EURO (vanuit Belgie)
Op 6 Sept krijg ik een mail van sorry voor het lange wachten maar uw materiaal is er nog niet bij misschien volgende week
Daarna niks meer van gehoord.Contact gemaakt met de KVK.NL hebben daar ook juist een adres (postbus adres)maar verder niks ook geen tel.
Ben dan door gewezen naar Consuwijzer.nl kunnen mij niet helpen omdat ik in Belgie woon.
Ik heb mischien al 100 mails gestuurd soms 6 per dag met steeds hetzelfde geen antwoord.
EN verdorie NERGENS EEN TEL TE VINDEN DIT KAN TOCH NIET. Dus ik voel me opgelicht en mijn zuurverdiende centjes weg
Er moet toch iemand er iets kunnen doen of die kerel stoppen

Gewenste Oplossing:

IK ZAL TEVREDEN ZIJN ALS IK AL MIJN GELD TERUG KAN KRIJGEN
(of mijn materiaal)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - TOT OP HEDEN NOG NIETS TOEGEKREGEN VAN BESTELD MATERIAAL IK HEB BIJNA 150 MAILS GESTUURD NAAR DIE PALJAS GEEN ANTWOORD HET KAN TOCH NIET DAT DIE KEREL NIET KAN GEVAT WORDEN.GELD KWIJT(160 EUR) DIT KAN ER BIJ MIJ NIET IN .KUNNEN ZE DAN ZEN IP ADRES NIET KONTROLEREN OFZO

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM