Mijn Klacht:

First Place Internet Media zet de gebruikers van haar internet media zeer beslist niet op de First Place!

Door een technische storing in hun systemen werd ik automatisch uitgelogd, en bleek het onmogelijk mezelf opnieuw in te loggen door een probleem met wachtwoordherstel.

Dit probleem meermaals bij het platform èn hoofdkantoor te Diessen kenbaar gemaakt, zowel via het contactformulier als via de email.

Helaas reageren beheer van het platform, noch het hoofdkantoor nergens op.

Vervolgens het bedrijf maar verzocht om mijn account hieraan verbonden persoonsgegevens conform de AVG te verwijderen: maar ook hier heeft het bedrijf in zijn geheel geen gehoor aan gegeven.

Gewenste Oplossing:

Het bedrijf moet alsnog contact met me opnemen en meewerken aan het bieden van een technische oplossing voor het ontstane probleem: dan wel zich alsnog aan de AVG houden en verzoek tot verwijdering van account en persoonsgegevens voldoen.