Bert Van den Assem op 28 maart 2022 over Firezone in de categorie Tankstations
Een klant heeft op 19 maart getankt bij Firezone in Oudleusen, maar ontving geen bonnetje van de pomp. Daarnaast constateert de klant dat Firezone geen website heeft met contactgegevens, waardoor het indienen van een klacht of het claimen van het bonnetje onmogelijk is.
19 maart getankt bij Firezone Oudleusen.
Pomp gaf geen bonnetje
Firezone heeft geen website met contactgegevens
Dus ook geen plek waar ik mijn bonnetje kan claimen.
Of waar ik een klacht kan indienen.
Een bonnetje
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Firezone over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
