Klacht: Dubbelen afschrijving

Bart van den Berg op 30 maart 2022 over Firezone in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Firezone has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Firezone
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een klant heeft op 29 maart 2020 om 5:34 uur getankt bij Firezone, maar constateert dat het bedrag twee keer is afgeschreven. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf om de kwestie te melden.

Mijn Klacht:

1 x getankt om 5:34?op 29-03-2020 en wordt twee keer afgeschreven. Bereikbaarheid is super slecht. Om futures melden

Gewenste Oplossing:

Terug boeking van het teveel afgeschreven bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Firezone over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bart van den Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM