Klacht: Brief ontvangen van TD

JorenH op 10 oktober 2024 over Findedates in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Findedates
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 oktober 2024

Een gebruiker van Findedates heeft twee brieven ontvangen van TD Rechtsanwälte, waarin wordt geëist dat hij een bedrag van 342,60 euro onmiddellijk betaalt. De gebruiker geeft aan dat hij wel heeft ingestemd met een proefperiode, maar nooit op de hoogte is gesteld van het verstrijken daarvan of dat hij extra kosten moest betalen. Hij vraagt zich af wat hij kan doen in deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb 2 brieven ontvangen van TD Rechtsanwalte

Ik heb nu 2 brieven waarin staat dat ik 342.60 euro onmiddelijk moet betalen (2x 342.60)
Ik heb wel ingestemd met de proefperiode en zag dat er 2x 25 euro van mijn rekening werd getrokken daarna ben ik nar de bank geweest en zij hebben mij dat geld terug kunnen krijgen.

Heb nooit mails of dergelijke ontvangen dat mijn proefperiode voorbij was en dat ik dus moest gaan bijbetalen.

Wat kan hieraan doen?

Mvg,

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen 700 euro moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Findedates
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Findedates

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Findedates nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JorenH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM