Klacht: Films in 3D

Eline Bax op 20 mei 2012 over Bioscopen in het algemeen in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 mei 2012

Een bezoeker van bioscopen uit zijn bezorgdheid over het feit dat grote films uitsluitend in 3D worden vertoond. Door een oogaandoening kan hij 3D niet goed zien en ervaart hij veel ongemak, terwijl ook mensen met een bril problemen ondervinden met het dragen van 3D-brillen. Hij pleit ervoor dat bioscopen films ook in hun originele versie blijven aanbieden, zodat niemand wordt uitgesloten van het filmbezoek.

Mijn Klacht:

Mijn klacht geld voor alle bioscopen en heeft betrekking op het feit dat alle grote films alleen nog in 3D worden getoond.
Mijn klacht gaat hierbij over het feit dat ik door een oogaandoening niet in staat ben om 3D te kunnen zien en er heel erg veel last van krijg. Daarnaast is het voor mensen die een bril dragen (waaronder ikzelf en mijn vriend) erg lastig om een 3D bril op te zetten, waardoor hoofdpijn en misselijkheid veelvoorkomend zijn en de film niet goed kan worden bekeken. Helaas worden de films alleen nog in 3D getoond, en niet meer in combinatie met de originele versie, waardoor ik niet meer in staat ben om een leuke film te gaan bekijken. Ik ben dan ook van mening dat het niet de bedoeling mag zijn, om bepaalde groepen mensen uit te sluiten om een film te kijken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met de oplossing dat in de bioscopen niet meer alleen de films in 3D maar ook in de originele versies worden getoond, zodat iedereen de kans krijgt om naar de bioscoop te gaan en van de film te genieten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM