Klacht: Fifa punten intertoys

Bouwkie007 op 30 september 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 30 september 2018

Een klant heeft bij Intertoys voor 10 euro FIFA-punten aangeschaft, maar ontdekte thuis dat de code voor FIFA 18 was in plaats van FIFA 19. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de code om te zetten naar FIFA 19.

Mijn Klacht:

Ik naar intertoys, graag voor 10 euro fifa 19 punten. Dankjewel!
Ik voor de code thuis in op de playstation, maar krijg geen punten bijgeschreven. Dan controleer ik het bonnetje en staat er dat het voor fifa 18 is. Nu is mijn vraag: kan ik dat omzetten naar fifa 19?

Gewenste Oplossing:

Als ik de 1050 punten op mijn fifa account heb staan bij fifa 19.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM