Terug

Klacht: Fifa account geblokkeerd

Tnsamim op 19 december 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 19 december 2018

Een gebruiker heeft FIFA 19 aangeschaft via de PlayStation Store, maar ervaart problemen met zijn account. Na het ontvangen van coins van een vriend, blijkt hij geblokkeerd te zijn van de transfermarkt in Ultimate Team, waardoor hij het spel niet naar behoren kan gebruiken. Het frustrerende voor hem is dat hij slechts één account kan spelen en niet op een ander account kan overstappen.

Mijn Klacht:

Ik heb fifa 19 gekocht via playstation store. Dat betekent dat ik maar 1 account fifa 19 kan spelen. Ik heb coins gekregen van m’n vriend ik start de volgende dag m’n ultimate team op staat er dat ik ben geblokkeerd van de transfermarkt. Nu heb fifa 19 voor bullshit gekocht en nu kan ik er niks mee. Ik kan ook niet op een andere account spelen anders zou ik dat doen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de blokkade voor de transfermarkt weg is

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het