Klacht: Fietszadels niet geleverd

M. Milder op 16 september 2020 over Forero in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Forero
Status Open
Datum 16 september 2020

Een klant heeft via een Facebookadvertentie een aanbieding voor fietszadels bij Forero aangeschaft, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De track en trace-informatie is in het Chinees, de website van het bedrijf is leeg en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Via Facebook reclame ben ik terecht gekomen bij Forero voor een aanbieding van fietszadels. Het was een aanbieding van 12gratis. Ik hbe tot nu toe niks ontvangen, track en trace in in het Chinees, website is ineens leeg en op mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik de juiste spullen geleverd krijg wat ik ook besteld heb, of het geld terug heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Forero

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Forero nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Milder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten