Terug

Klacht: Kan niet meer op de site om te bieden na aanschaf credits

spoor8 op 09 april 2017 over Fietsenveilingonline.nl in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Fietsenveilingonline.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Fietsenveilingonline.nl
Categorie Fietsenwinkel
Status In behandeling
Datum 9 april 2017

Een klant van Fietsenveilingonline.nl heeft voor € 9,95 credits aangeschaft, maar kan sindsdien niet meer op de website komen om te bieden. De klant eist een terugbetaling als de site binnen 24 uur niet toegankelijk is en dreigt met juridische stappen als er geen reactie komt of het geld niet wordt teruggestort.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Ik heb hedenavond credits gekocht voor € 9.95.
Deze zijn ongebruikt en nu kom ik niet meer op de site.
Ik kan dus ook niet meer bieden.
Indien ik niet binnen 24 uur op jullie site kan komen en de website onbereikbaar blijft, eis ik dat jullie z.s.m. mijn geld terugstorten.
Indien er niet gereageerd wordt, niet op de site kan komen en eventueel mijn geld niet terug gestort wordt, zal ik deze zaak aanhangig maken bij mijn rechtsbijstand.

Gewenste Oplossing:

Al ik mijn geld terug gestort krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fietsenveilingonline.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fietsenveilingonline.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fietsenveilingonline.nl

Alle klachten over Fietsenveilingonline.nl →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Fietsenveilingonline.nl
Zo werkt het