Mijn Klacht:
Fietsnavigatieshop heeft een website waarop zij fietsaccessoires verkopen.
Ik heb daar online op 15 mei een fietsnavigatie besteld mio cyclo voor een bedrag van € 162,45 Het product is niet geleverd. Mails zijn niet beantwoord en 2 telefoongesprekken gaf als informatie dat het product niet op voorraad was en tenslotte niet leverbaar; het geld zou worden teruggestort.
De telefoon is nu geblokkeerd en op de website hanteren zij ten onrechte het keurmerk van de stichting webshop keurmerk.
Bovendien is hun banknummer NL48DEUT0319887774 gemeld als gebruikt voor fraude en oplichting en bekend bij politie en meldnu.nl
Gewenste Oplossing:
als ik het product krijg of mijn geld terug ontvang


