Mijn Klacht:
Ik heb mijn fiets onder het stadhuis in den haag neergezet in de bewaakte fietsenstalling. Toen ik na mijn werk terug kwam, stond mijn fiets niet meer op dezelfde plek. Via de tracker die in mijn fiets zit, heb ik de locatie van de fiets kunnen achterhalen. Helaas is de fiets vervolgens niet terug gevonden. Het ging om een elektrische gazelle fiets die ongeveer €3000,- gekost heeft.
Ik begrijp absoluut niet hoe het mogelijk is dat een fiets, die op slot staat, gestolen kan worden uit een bewaakte fietsenstalling.
Gewenste Oplossing:
De fiets ter waarde van €3000,- ga ik helaas niet meer terug krijgen. Gelukkig ben ik verzekerd en zal ik dit verder met mijn verzekering moeten regelen.
Verder zou ik het wel erg prettig vinden als ik er in de toekomst vanuit kan gaan dat de bewaakte fietsenstallingen, waar ook echt mensen zitten, ook echt veilig is. Als zelfs een met camera bewaakte fietsenstalling, waar ook nog mensen zitten om een oogje in het zeil te houden, niet eens betrouwbaar is, welke fietsenstalling dan wel?!
