Terug

Klacht: fictieve openstaande rekeningen

richard overhorst op 15 februari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Direct Solutions
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 februari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Direct Solutions over een vermeend openstaand bedrag dat zou voortkomen uit een bestelling bij een onbekend bedrijf, Benelux. De klant stelt dat hij nooit een rekening of aanmaning heeft ontvangen en betwist dat hij een bestelling heeft geplaatst.

Mijn Klacht:

Op 12-02 2018 werd ik gebeld door Direct solutions over een openstaand bedrag.
Ik zou een bestelling hebben gedaan bij ene Benelux???????….
Echter dit bedrijf waarvan ik geen rekening of aanmaning heb gehad ken ik verder niet.
Naar mijn mening heb ik daar ook nooit GEEN bestelling gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als direct solutions mij een nette brief stuurt waarin staat dat het is opgelost en de openstaande vorderingen van niet bestaande rekeningen zijn verdwenen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Direct Solutions

Alle klachten over Direct Solutions →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Direct Solutions
Zo werkt het