Een klant heeft een klacht ingediend over Ferio Vakanties, maar deze is inmiddels opgelost. De klant ontving een reactie van het bedrijf, wat heeft geleid tot een positieve afronding van de situatie.
een reactie op de klacht
het antwoord op mijn brief is leuk maar dhet ging niet alleen om de schoonmaak maar die vergoeding van 50 euro kunnen wij niets we gaan dit jaar niet meer op vaakantie en zeker niet met ferio daar lketten we de volgende keer wel op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ferio Vakanties in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ferio Vakanties een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
