Mijn Klacht:
Op 27-07-21 was de overdracht van onze huis. Nieuwe eigenaars hebben aan dit dag een nieuwe contract afgesloten met een leverancier. Fenor heeft van deze leverancier een melding ontvangen dat het contract zou stoppen (onze contract). We zijn inmiddels naar Duitsland emigreerd.
Nu wil Fenor 100€ extra in rekening brengen vanwege voortijdige beëindiging van het contract. Bij alle onze contracten was het geen probleem om vanwege emigratie voortijdig op te zeggen zonder een cent extra kosten. Allen Fenor wil nog het laatste druppel melk van de koe heruit halen!
Een andere vraag heb ik ook nog aan Fenor.
Waar willen jullie eigenlijk de eindnota toe sturen? Jullie hebben niet eens naar ons nieuwe adres gevraagd 😉
Gewenste Oplossing:
Wanneer de eindnota ZONDER extra opzegvergoeding komt! Maar voor dat moeten ze eerst naar mijn nieuwe adres vragen... ;)
(10)
