Klacht: Wederom fout geparkeerde scooters

finhague op 09 augustus 2021 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Felyx
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Er zijn twee scooters fout geparkeerd op de Domburglaan in Den Haag, met de kentekens DXK97T en DTG91G. De klager merkt op dat op de website van Felyx slechts één foto kan worden geüpload, waardoor het moeilijk is om beide scooters te rapporteren.

Mijn Klacht:

2 fout geparkeerde scooters op zelfde lokatie, Domburglaan Den Haag,
kentekens DXK97T en DTG91G, op site Felix kan slechts 1 foto geüpload worden

Gewenste Oplossing:

Betere instructies aan huurders en snellere reacties en oplossing van Felix zijde.
Mogelijkheden tot upload van meerdere foto's

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Felyx

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Felyx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door finhague
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM