Klacht: Parkeerkosten

Luz Tejeda Santana op 18 juni 2021 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Felyx
Status Open
Datum 18 juni 2021

Luz Tejeda Santana heeft op 16 juni voor het eerst een Felyx-scooter gebruikt en maakte daarbij parkeerkosten van €25,00, omdat zij niet goed wist hoe de app werkte. Ze verzoekt om hulp bij het beëindigen van de rit.

Mijn Klacht:

Beste felyx ,

Ik heb 16 juni voor het eerst een felyx gebruikt, omdat ik niet goed wist hoe de app precies werkte heb ik parkeerkosten gemaakt van 25,00 de dag dat ik aan het rijden was met felyx scooter. Het was eigenlijk de bedoeling om de rit te eindigen.

Zouden jullie mij kunnen helpen!

Naam ; luz tejeda Santana

Telefoon nummer : 0634079161

Gewenste Oplossing:

Is er een mogelijkheid dat de parkeer kosten worden kwijtgescholden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Felyx

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Felyx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luz Tejeda Santana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM