Mijn Klacht:
Ik heb op 13-07-2020 een artikel bij feliceshop.nl besteld en ook ontvangen. Echter was het artikel niet naar wens. Hierop heb ik contact gezocht via de mail en nooit geen reactie op terug gehad. Contact via Messenger kreeg ik wel een reactie. Het was geen probleem, ik kon het artikel gewoon terugsturen. Dat heb ik inmiddels gedaan via PostNL met tt code.(zoals Feliceshop.nl om gevraagd heeft)
Feliceshop.nl heeft het artikel terugontvangen en ik heb nog steeds geen geld terug gehad.
Via de mail maar weer vragen wanneer ik mijn geld kan terugontvangen en wederom weer geen reactie. Ook via Messenger krijg ik geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug ontvang plus de gemaakte kosten van PostNL.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
