Mijn Klacht:
Op 28 februari pakken besteld waarvan werd aangegeven dat deze op voorraad waren, echter, bleek in een extern magazijn en dus te laat geleverd. Meerdere malen geprobeerd contact te zoeken (telefonisch 20 wachtenden, na uren wachten geen gehoor) en al 4-5 keer gemaild zonder reactie.
Geeft steeds meer het idee dat de Confetti Shopping Group of Feestartikelen4u een frauderende partij is.
Gewenste Oplossing:
Gelieve contact te zoeken, geld retour over te maken en het liefst nog inclusief de verzendkosten - al is dat misschien een wat hoge verwachting op basis van huidige gebrek aan contact.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
