Klacht: Geen reacties op mails en veel te lange wacht.

Thom 123 op 05 februari 2018 over Feestartikelen4u in de categorie Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Feestartikelen4u has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Feestartikelen
Status Open
Datum 5 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pak besteld 3 weken terug, was niet in mijn maat verkrijgbaar. Ze kwamen met een alternatief om van S naar M te gaan, hiermee akkoord gegaan en ze zouden het versturen binnen 2 dagen. Nu 7 dagen verder nog niets ontvangen. Meerder keren gemailt. Probeer ze te bellen maar zaten 46 wachtende voor me. En na 45 minuten zat ik pas op plek 26

Gewenste Oplossing:

Als ze optijd leveren voor carnaval en anders geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Feestartikelen4u over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM