Klacht: Schade aan glazen casing van onze werkplaats door botsing heftruck bij aflevering kist

Marie-Cecile Coumans op 23 februari 2023 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FedEx
Status Open
Datum 23 februari 2023

Op 20 februari 2023 heeft een heftruckchauffeur van FedEx tijdens de aflevering van een pakket een glazen paneel van de werkplaats van de klager beschadigd. De klager heeft de gegevens van de chauffeur en verzoekt om contact om de verzekering in te schakelen voor schadevergoeding.

Mijn Klacht:

Op maandag 20-02-2023 is er bij het afleveren van een pakket voor onze buren met heftruck een van onze glazen panelen van onze werkplaats geraakt.

We hebben de gegevens van uw chauffeur en willen graag met u in contact komen om uw verzekering hierbij in te schakelen.

Gewenste Oplossing:

Contact met uw afdeling die deze schade kan afhandelen en verzekering kan inschakelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FedEx

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FedEx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie-Cecile Coumans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM