Mijn Klacht:
Bespaar geld en betaal geen extra kosten voor snellere levering!!!
Dit komt niet uit!
Pakket uit Canada zou op 30 november geleverd worden, extra betaald anders zou het 2 december zijn).
Bericht van vertraging….
Gebeld op 1 en 2 december, ze zouden er alles aan doen om het pakket voor 5 december te leveren (Sinterklaas kado)…..
Kreeg vandaag (3 december) bericht van levering in de ochtend, echter geen pakket.
Er werd gebeld en zou het evt kunnen afhalen bij Schiphol….
Later opnieuw gebeld en het pakket staat nog in de container en er is geen tijd en personeel om het daar uit te halen).
Levering op zijn vroegst Maandag 6 december… aangezien er op Zaterdag niet geleverd wordt !!!
Handig in deze drukke tijd, het lijkt wel een startende onderneming met aanloopproblemen!!!
Dat wordt dus morgen Sinterklaasfeest zonder het kado !!!
Dank je wel Fedex voor deze handelwijze !!!
Btw medewerkers zijn wel erg vriendelijk…
Ligt ongetwijfeld niet aan hun, maar aan het management dat deze onderneming slecht leidt !
Gewenste Oplossing:
Reactie op dit bericht...
Antwoorden is blijkbaar (gezien uw site) ook erg moeilijk voor Fedex
(10)
