Mijn Klacht:
Ik had een onderdeel besteld in china. Het pakket is nooit aangekomen. Na diverse telefoontjes hebben ze een case aangemaakt en mij verteld dat het pakket zoek is . later wordt de status veranderd in geleverd en op mijn vraag naar het getekend ontvangstbewijs krijg ik geen reactie
Nu krijg ik weer het zelfde pakket en dan zijn de kosten in eens verdubbeld voor het zelfde pakket
Persoonlijk contact is in eens ook niet meer mogelijk
Gewenste Oplossing:
Ze moet hun afspraak na komen en mij de kosten terug betalen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
