Mijn Klacht:
Geven aan dat pakket is geleverd. Ik werk gehele week thuis niemand aan deur gehad. Op camera’s zichtbaar dat niemand aan deur is geweest en geen Fedex bus in de straat. Chatbot waar je niets mee kan. Telefonisch niet bereikbaar. App waar je adres gegevens moet invullen met je pakket nr maar blijft aangeven dat adres niet klopt terwijl ik de adres gegevens zichtbaar heb die verzender heeft gebruikt.
Gewenste Oplossing:
Pakket leveren op juiste adres. Als het op verkeerd adres is geleverd dat zij de ophalen en leveren op juiste adres.


