Mijn Klacht:
Ik heb een dikke 2 weken geleden een pakketje besteld, het is nog altijd niet toegekomen. Heb ondertussen al 3 keer met FedEx aan de telefoon gehangen en telkens zeiden ze dat er een foutje was en dat het wel bv op maandag zou toekomen, elke keer was dit niet het geval. Nu moet ik morgen voor de 4de keer terugbellen en hopelijk nu wel met succes!! (ze waren wel vriendelijk aan de telefoon)
Gewenste Oplossing:
Betere organisatie en correcte uitvoering van het bezorgen van de pakketjes.
