Mijn Klacht:
Een reisverzekering van fbto is weggegooid geld. Ze maken het zeer moeilijk om schade te melden wat enkel telefonisch geaccepteerd wordt.
Medewerkers zijn onbeschoft, brutaal en onbehulpzaam.
Je kan binnen 14 dagen de verzekering opzeggen maar dat is niet makkelijk. Als dit lukt moet je er daarna nog weken achteraan om je geld terug te krijgen.
Het zijn boeven. Bespaar jezelf een hoop frustratie en sluit hier geen verzekering af.
Gewenste Oplossing:
Mijn beloofde geld rerug krijgen.

