Klacht: fatbike niet ontvangen

youssef25 op 22 oktober 2025 over Fatbike Discounter in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 22 oktober 2025

Een klant heeft drie maanden geleden een fatbike besteld, maar deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de webwinkel via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven, wat heeft geleid tot twijfels over de betrouwbaarheid van de winkel.

Mijn Klacht:

ik heb drie maanden geleden een fatbike gekocht en tot heden heb ik het nog steeds niet ontvangen . ik heb geprobeerd het webwinkel telefonisch en per e-mail te bereiken maar ik kreeg helaas geen antwoord. de telefoon staat uit en de e-mail in buiten gebruik. ik denk het webwinkel nep is en dat mensen oplichten en geld stelen

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fatbike Discounter
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fatbike Discounter

Reactie van de melder van de klacht youssef25

4 maanden geleden - Oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fatbike Discounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door youssef25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten