Mijn Klacht:
Proefpakket ontvangen na betaling portokosten bij supermarkt actie. Binnen een week per mail gemeld, dat ik op medisch advies geen producten meer wens te ontvangen. Vervolgens herhaaldelijk bestookt met sms en mail om de kosten te betalen. Ook al zou ik een klein bedrag via de aangehechte link willen betalen, dan kan slechts ruim 80 euro betaald worden incl nieuwe zending.
Gewenste Oplossing:
Als dit zonder verder gedoe afgehandeld. Nu reageer ik steeds en krijg standaard antwoorden terug zonder in te gaan op mijn antwoorden.
