Klacht: SC doorgekrast

fennaaa op 05 januari 2023 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 januari 2023

Een klant van Fashioncheque heeft problemen ondervonden met het controleren van het saldo van zijn waardebon. De SC-code is doorgekrast, waardoor het niet mogelijk is om het saldo te verifiëren. De klant hoopt dat de waardebon alsnog gebruikt kan worden.

Mijn Klacht:

nou ik ging mijn saldo checken maar bleek dus dat mijn SC code is doorgekrast hierdoor kan ik mijn saldo niet checken, ik hoop dat ik ‘m nog wel kan gebruiken

Gewenste Oplossing:

nou mijn SC code als deze nog mogelijk is of een nieuwe kaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fennaaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM