Meneerdebok op 19 juni 2020 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een consument heeft een Fashioncheque giftkaart ontvangen die slechts één jaar geldig is, wat volgens hem onterecht is. Hij vraagt zich af of het toegestaan is om een dergelijk verdienmodel te hanteren, waarbij verlenging van de kaart tegen een kosten van 5 euro mogelijk is. Daarnaast ervaart hij problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf.
vorig jaar 1 juni een fashion cheque giftkaar gekregen. Kaart is 1 jaar geldig. Dit staat op de kaart maar mag dit zomaar. Verlengen kan maar kost 5 euro. Is dit soort verdienmodel, want dat is het, wel toegestaan?
Ik weet nu wel wat ik iemand Nooit zal geven……
Telfonische bereikbaarheid? Dus niet
Dat je eenvoudig kunt bellen en dat de kaart gratis opnieuw geactiveerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
