MilouvanMaanen op 22 december 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Fashioncheque
Een klant van Fashioncheque meldt dat hij een bestelling van €99 wilde plaatsen, terwijl er een saldo van €110 op zijn Fashioncheque stond. Tot zijn verbazing kreeg hij de melding dat hij meer dan €40 moest bijbetalen, en bij controle van zijn saldo bleek er nog maar €60 op de kaart te staan, ondanks dat hij deze nog nooit had gebruikt.
Dag, ik wilde een bestelling plaatsen, van €99 terwijl ik een openstaand bedrag van €110 op mijn fashioned cheque heb staan.. toen kreeg ik de melding dat ik meer dan €40 moest bijbetalen, toen ik op opnieuw mijn saldo bekeek stond er ineens nog maar €60 op, ik heb deze kaart nog nooit gebruikt.
Ik wil graag mijn fasion cheque willen gebruiken met de 110 euro die er op stond, mijn geld moet worden terug gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
