G Vuist Bos op 06 juni 2018 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een consument heeft problemen ondervonden met een 'All You Need Is Love' cadeaukaart uit oktober 2015, die aangeeft dat de ingevoerde code onjuist is. De consument stelt dat de cheque nog nooit is ingewisseld en dus het volledige bedrag beschikbaar zou moeten zijn.
all you need is love cadeau kaart van oktober 2015 geeft aan geen juistecode, terwijl de cheque nog nooit geind is, dus volgens mij nog het volle bedrag tegoed heeft,
ik ben tevreden als de cheque nog ingewisseld kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
