Klacht: opgelicht

fanof op 15 mei 2012 over Fashion de Luxe in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2012

Een klant heeft op 21 augustus 2011 laarzen besteld bij Fashion de Luxe, maar deze zijn nog steeds niet geleverd en staan nog in bestelling. De klant voelt zich opgelicht door de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 21-8-2011 laarzen besteld maar deze staan nog steeds in bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug. naar diverdse mails tot op heden nog geen reactie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten