Mijn Klacht:
dat ik nu geen dingen meer bij afterpay kan doen omdat ik een rekening krijg van iets wat ik helemaal nooit heb gehad en heb geannuleerd.
Gewenste Oplossing:
dat die rekening word weggehaald van me naam
Klacht: ik krijg nu een afterpay dat ik moet betalen terwijl ik die bestelling heb geannuleerd al lang geleden
jessy26 op 06 juni 2012 over Fashion de Luxe in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fashion de Luxe ervaart problemen met Afterpay, omdat hij een rekening ontvangt voor een bestelling die hij lange tijd geleden heeft geannuleerd. Hierdoor kan hij geen nieuwe aankopen meer doen via Afterpay.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
