Klacht over Fashion-Click: Product aangetekend…

Klacht: Product aangetekend retour gestuurd geen reactie en geld niet terug gekregen

ZBA op 27 februari 2023 over Fashion-Click in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Fashion-Click

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Fashion-Click

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 27 februari 2023

Een klant van Fashion-Click heeft op 11 februari 2023 een bestelling geplaatst en deze op 21 februari ontvangen. Na het retourneren van het te kleine product op 22 februari, dat op 23 februari door het bedrijf is ontvangen, heeft de klant geen reactie of terugbetaling ontvangen en overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 februari 2023 een bestelling geplaatst en betaald. Op dinsdag 21 februari 2023 de bestelling ontvangen en het product was te klein, waarop ik het product op 22 februari 2023 aangetekend terug heb heb gestuurd. Pakket is op 23 februari 2023 door Fashion-Click ontvangen met bewijs dat het pakket is ontvangen, desondanks geen reactie ontvangen. Ik ga juridische stappen ondernemen.