Klacht: Order never shipped

Monika Olech op 02 februari 2023 over Fashion-Click in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant heeft op 22 november een jas besteld, maar heeft deze nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact via telefoon, e-mail en Instagram, waarbij de klant ook opmerkingen op sociale media plaatste, werden deze opmerkingen door het bedrijf verwijderd.

Mijn Klacht:

I ordered coat at november 22. Didn’t recived any package. I started call them and sending e-mails and contact them through the instagram. I started commenting their post and they just remove my comments.

Gewenste Oplossing:

I want to recive my money back

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion-Click

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion-Click nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monika Olech
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten