Klacht: Geld wordt niet teruggestort

Lesleywolvers op 12 oktober 2022 over Fashion-Click in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 oktober 2022

Een klant van Fashion-Click ervaart problemen met het terugkrijgen van meer dan 100 euro voor geretourneerde kleding. Ondanks het versturen van zeven e-mails, drie brieven en een bericht via Instagram, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hele slechte online winkel. Vanaf mei al bezig om mijn geld terug te krijgen van kleding welke ik retour heb gestuurd! Het bedrag is over de 100 euro en ik heb al 7 e-mails 3 brieven en 1 bericht op insta geplaatst. Nergens reageren ze op!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag mijn geld terug. En dat er gereageerd wordt op mijn berichten?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion-Click

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion-Click nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lesleywolvers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten