Klacht: Geen levering ontvangen, geen reactie

Mieneke De Bruin van Herk op 07 juni 2022 over Fashion-Click in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juni 2022

Een klant heeft in maart een bestelling geplaatst bij Fashion-Click, maar heeft nog steeds een deel van de levering niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail, Instagram en het klantenaccount zijn onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

In maart heb ik een bestelling geplaatst. Een deel daarvan moet nog steeds geleverd worden. Emails worden niet beantwoord evenals berichtjes via instagram en tickets in mijn account

Gewenste Oplossing:

Levering spullen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion-Click

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion-Click nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mieneke De Bruin van Herk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten