Terug

Klacht: Farmville 2. Boerderij kwijt!

Linda G op 13 april 2015 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 april 2015

Een gebruiker van Farmville 2 heeft gemeld dat hij zijn voortgang in het spel heeft verloren. Na het starten van het spel bevond hij zich plotseling op level 14 in plaats van level 56, en hij is al zijn sleutels en munten kwijtgeraakt, waaronder 400 sleutels en 9 miljoen munten. Een medespeler in zijn coöperatie ervaart hetzelfde probleem.

Mijn Klacht:

Ik was bij level 56 en starte gisteren het spel en ben nu in ene in een heel ander level(14). Alle sleutels/ geld kwijt. Ik had ruim 400 sleutels en en ruim 9 miljoen munten. ( heb ook diverse keren extra sleutels en items erbij gekocht!) in onze coop heeft nog iemand het zelfde probleem.

Gewenste Oplossing:

Zo ie zo heb ik geld uitgegeven aan het spel en dat is dus kwijt en nu moet ik opnieuw beginnen. Daar heb ik dus geen zin in. Ander half jaar voor niks... Alle events voor niks gespeeld! Alle prijsdieren kwijt en de gewonnen honden, ganzen, katten kwijt! Dus ik hoop dat ik gewoon weer naar level 56 terug kan. En alle dieren, sleutels enz terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zynga

Alle klachten over Zynga →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Zynga
Zo werkt het