Klacht: Retour

Natasja Baartman op 18 mei 2021 over Falant.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Falant.nl
Status Open
Datum 18 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Falant, sneakers besteld, maar wil deze retour sturen, aangezien ik hun al vele malen heb gemaild, maar geen enkel reactie terug krijg, en deze bestelling wel wil retouren, weet ik niet wat ik nu moet doen??

Gewenste Oplossing:

Als ik een retourformulier krijg van Falant met daarop de juiste reour informatie!
En de betaling ongedaan wordt gemaakt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Falant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Falant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natasja Baartman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten