Mijn Klacht:
Geachte ik heb vernomen dat iemand een badoo account heeft aangemaakt met mijn naam en foto , dit op de naam van Helena Pirsouw
Gewenste Oplossing:
Het verwijderen van deze profiel en gegevens hiervan mvg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Zou u ons gelieve de link van het profiel kunnen sturen? Dan zullen we het profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We hebben u tevens een e-mail gestuurd zodat u gemakkelijk contact met ons kan opnemen. Met vriendelijke groet,...
Een gebruiker heeft gemeld dat er een nepaccount is aangemaakt op Badoo met haar naam en foto, specifiek onder de naam Helena Pirsouw. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Badoo.com
Heeft op 19 juli 2012 om 17:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Zou u ons gelieve de link van het profiel kunnen sturen? Dan zullen we het profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We hebben u tevens een e-mail gestuurd zodat u gemakkelijk contact met ons kan opnemen.
Met vriendelijke groet,
Badoo Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Badoo.com beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
