Een gebruiker van Fairflirt heeft een klacht ingediend over een rekening van 59,80 euro voor een premium-lidmaatschap, dat hij weigert te verlengen. Ondanks herhaaldelijk uitloggen blijft hij benaderd worden voor verlenging, wat hij als frustrerend ervaart. Daarnaast geeft hij aan dat er geen telefonische bereikbaarheid is om het probleem op te lossen.
Krijg een rekening,van 59,80€ die ik moet betalen.maar ik heb mij al een dertig keer uitgelogt en elke keer krijg ik weer het gezeur dat ik mijnpremium-lidmaatschap moet verlengen en dat weiger ik omdat het een fake side. Is maar op de een of andere manier gaat dat niet.je kan ze ook niet bellen.ik heb mij toen gratis ingeschreven op mijn vriend e mail adres.
Dat ik niet betaal en kan bellen naar hun om mijn soort van zogenaamde lidmaatschap op te zeggen daar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fairflirt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fairflirt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
