Klachtenbrief voor Facebook

Onderwerp: Klacht over Facebook - Gebruiker betrokken bij Fraude en Intimidatie

Datum: [Huidige datum]

Aan: Facebook Customer Service
[Adres]
E-mail: [email protected]

Betreft: Verzoek tot het verwijderen van een account betrokken bij frauduleuze activiteiten en intimidatie

Geachte meneer/mevrouw,

Ik wend mij tot u met een zeer ernstige klacht over een transactie tussen mij en een gebruiker op uw platform, Facebook.

De gebruiker plaatste een advertentie in Hornhuizen waarin wordt gesteld dat men naar Den Haag moet komen om een product op te halen. Bij het noemen van mijn vermoedens dat de betreffende gebruiker zich onrechtmatig gedraagt, reageerde deze gebruiker door te dreigen dat hij mij op een pedoforum zou plaatsen.

Dit gedrag is onacceptabel en het is ongetwijfeld in strijd met zowel uw richtlijnen van Facebook alsook de bredere wetgeving voor consumentenbescherming. Meer specifiek, schendt dit gedrag de rechten die worden beschermd door de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Wet op computercriminaliteit.

Het is evident dat deze gebruiker misbruik maakt van uw platform om frauduleuze activiteiten uit te voeren en anderen te intimideren. Teneinde de integriteit van uw platform en de veiligheid van uw gebruikers te verzekeren, verzoek ik u dringend om deze gebruiker te onderzoeken en, indien nodig, het account te verwijderen.

Ik hoop dat Facebook zijn verantwoordelijkheid neemt om een veilige en positieve online omgeving te waarborgen, en passende maatregelen neemt tegen gebruikers die zich bezighouden met intimidatie en frauduleuze activiteiten.

Ik kijk uit naar uw prompte actie in deze zaak.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw contact informatie]
[Uw Facebook-accountnaam]